De ISO/IEC 19770-1 training richt zich op de vaardigheden die nodig zijn om organisaties te helpen om succesvol door een ISO/IEC 19770-1-audit te lopen en certificering te behalen. De cursus is ontwikkeld in samenwerking met het ITAM Forum.

Deze cursus is gericht op:

  • Sleutel ITAM-personeel binnen end-user organisaties
  • Praktijkmensen die willen aantonen dat zij in staat zijn end-user organisaties te helpen ISO/IEC 19770-1 gecertificeerd te worden.

Deelnemers aan de cursus kunnen een individuele kwalificatie verdienen (ISO/IEC 19770-1 Practitioner). Dit valideert hun expertise en helpt hen te positioneren als ITAM-specialist.

Nader te bepalen
Nader te bepalen
  • Leer hoe u een end-user organisatie helpt om succesvol een ISO/IEC 19770-1-audit te doorlopen
  • Krijg een fundamenteel begrip van de concepten en toepassing van ISO/IEC 19770-1 en de kracht van managementsystemen
  • Inzicht in de documentatie, systemen en processen die vereist zijn voor ISO/IEC 19770-1 certificering
  • Inzicht in de zakelijke waarde van certificering en hoe de business case opgebouwd kan worden
  • Inzicht in het auditproces van ISO/IEC 19770-1

Aanmelden:

Nader te bepalen.

Certificering:

ISO/IEC 19770-1 Practitioner certificering wordt toegekend aan personen die de cursus volgen en slagen voor het examen. De certificering wordt beheerd door het ITAM Forum.

Te behandelen onderwerpen:

  • Aan de slag met ISO/IEC 19770-1
  • Wat is een managementsysteem?
  • Hoe ziet goed eruit?
  • Bouwen aan de businesscase
  • Audit voorbereiding
  • Continue verbetering

Docent:

Yorick Heijink