![\"\"](\"http:\/\/brandcompliance.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/quality.jpg\")
<\/a>En r\u00e9sum\u00e9\u2026<\/h2>\n- \n
- Un certificat est une attestation officielle d\u00e9livr\u00e9e lorsqu’il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9 qu’un produit, un processus, une personne, un syst\u00e8me de management ou un service r\u00e9pond \u00e0 des exigences d\u00e9finies.<\/li>\n
- Ces exigences sont \u00e9tablies dans une norme<\/strong>, qui peut \u00eatre d’application nationale, europ\u00e9enne ou internationale.<\/li>\n
- Lorsqu’un certificat est obtenu, il est souvent possible d’utiliser un label de qualit\u00e9. Celui-ci constitue une preuve de conformit\u00e9 et peut \u00eatre utilis\u00e9 sur des emballages, des supports marketing ou d’autres moyens de communication.<\/li>\n
- Lorsqu’un certificat ou un label de qualit\u00e9 est d\u00e9livr\u00e9 par un organisme de certification accr\u00e9dit\u00e9<\/strong>, il offre une garantie suppl\u00e9mentaire. En effet, cela signifie que l’organisme de certification satisfait lui-m\u00eame \u00e0 des exigences strictes en mati\u00e8re de comp\u00e9tence, d’impartialit\u00e9 et de qualit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n
Qu’est-ce que la certification ?<\/h2>\n
Dans le cadre d’une certification, un organisme de certification ind\u00e9pendant v\u00e9rifie si, par exemple, le syst\u00e8me de management d’une organisation satisfait aux exigences d’une ou de plusieurs normes. Une certification peut \u00eatre d\u00e9livr\u00e9e sous accr\u00e9ditation ou hors accr\u00e9ditation, selon le cadre applicable.<\/p>\n
Pourquoi se faire certifier ?<\/h3>\n
Les certificats aident les consommateurs et les entreprises \u00e0 faire des choix \u00e9clair\u00e9s. Pour les producteurs et les prestataires de services, la certification constitue un v\u00e9ritable atout concurrentiel. Elle permet de d\u00e9montrer aux clients que le produit, le service ou le syst\u00e8me de management de l’organisation r\u00e9pond \u00e0 des exigences d\u00e9finies dans une ou plusieurs normes. Les normes ne sont pas des lois, mais elles constituent des r\u00e9f\u00e9rentiels reconnus et largement utilis\u00e9s.<\/p>\n
La certification est-elle obligatoire ?<\/h3>\n
Dans certains cas, la certification est obligatoire. Elle peut par exemple \u00eatre impos\u00e9e par les autorit\u00e9s publiques, par les assureurs ou encore exig\u00e9e par un client vis-\u00e0-vis de ses fournisseurs. Elle peut \u00e9galement s’inscrire dans une d\u00e9marche d’autor\u00e9gulation. Dans ce cas, des entreprises ou des organisations sectorielles concluent parfois des accords communs et les font v\u00e9rifier par un organisme de certification ind\u00e9pendant.<\/p>\n
Quels sont les diff\u00e9rents types de certification ?<\/h3>\n
Il existe diff\u00e9rents types de certification :<\/p>\n
- \n
- Produit, processus ou service
\n<\/strong>Cette certification d\u00e9montre qu’un produit, un processus ou un service r\u00e9pond \u00e0 des exigences d\u00e9finies, par exemple en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, de qualit\u00e9 ou d’environnement.<\/li>\n- Syst\u00e8me de management
\n<\/strong>Cette certification atteste qu’une organisation dispose d’un syst\u00e8me de management qui satisfait aux exigences d’une norme donn\u00e9e, par exemple un syst\u00e8me de management environnemental.<\/li>\n- Personne
\n<\/strong>Cette certification atteste qu’une personne poss\u00e8de les connaissances, les comp\u00e9tences ou les qualifications requises.<\/li>\n<\/ol>\nLabel de qualit\u00e9<\/h2>\n
Un label de qualit\u00e9 peut \u00eatre associ\u00e9 \u00e0 un certificat. Pour les consommateurs, il constitue un rep\u00e8re de confiance permettant d’identifier rapidement un produit, un service ou une organisation r\u00e9pondant \u00e0 certaines exigences. Pour les entreprises, il repr\u00e9sente \u00e9galement un avantage concurrentiel.<\/p>\n
Qu’est-ce qu’une norme ?<\/h2>\n
Comme indiqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, les certificats et les labels de qualit\u00e9 sont d\u00e9livr\u00e9s lorsqu’un produit, un syst\u00e8me, un service ou un processus satisfait aux exigences d’une norme. Une norme est un ensemble structur\u00e9 d’exigences et de bonnes pratiques \u00e9labor\u00e9es avec soin. Lorsqu’une organisation satisfait aux exigences d’une norme, cela constitue une preuve que ses produits ou services r\u00e9pondent aux niveaux de qualit\u00e9 et\/ou de s\u00e9curit\u00e9 attendus.<\/p>\n
R\u00e9vision d’une norme<\/h3>\n
Les normes font r\u00e9guli\u00e8rement l’objet d’une r\u00e9vision par les comit\u00e9s de normalisation afin de v\u00e9rifier qu’elles restent pertinentes ou de les adapter aux \u00e9volutions du march\u00e9. Lorsqu’une norme est modifi\u00e9e, les modalit\u00e9s d’\u00e9valuation sont \u00e9galement adapt\u00e9es. Les organisations certifi\u00e9es disposent alors d’une p\u00e9riode de transition pour mettre en \u0153uvre les nouvelles exigences. Une nouvelle \u00e9valuation est ensuite r\u00e9alis\u00e9e par l’organisme de certification sur la base de la version actualis\u00e9e de la norme.<\/p>\n
Qu’est-ce que l’accr\u00e9ditation ?<\/h2>\n
L’accr\u00e9ditation est \u00ab la reconnaissance officielle, par un organisme d’accr\u00e9ditation, de la comp\u00e9tence d’une organisation \u00e0 r\u00e9aliser une activit\u00e9 sp\u00e9cifique \u00bb.<\/p>\n
Chaque pays dispose d’un organisme national charg\u00e9 de d\u00e9livrer les accr\u00e9ditations aux organismes de certification ou aux organismes d’\u00e9valuation de la conformit\u00e9 (OEC). Aux Pays-Bas, cet organisme est le Raad voor Accreditatie (RvA)<\/a> et en Belgique, cet organisme est BELAC<\/a>.<\/p>\n
L’accr\u00e9ditation renforce la confiance dans les certificats d\u00e9livr\u00e9s. Elle garantit que l’organisme de certification r\u00e9pond \u00e0 des exigences strictes en mati\u00e8re de comp\u00e9tence, de qualit\u00e9, d’impartialit\u00e9 et d’ind\u00e9pendance. Par exemple, un organisme de certification accr\u00e9dit\u00e9 ne peut pas exercer simultan\u00e9ment une activit\u00e9 de conseil pour les organisations qu’il certifie.<\/p>\n
Le processus d\u2019accr\u00e9ditation<\/h3>\n
L\u2019accr\u00e9ditation peut \u00eatre obtenue en introduisant une demande aupr\u00e8s du RvA. Elle peut \u00eatre demand\u00e9e par un organisme de certification, de v\u00e9rification ou d\u2019inspection, ainsi que par un laboratoire. Le RvA r\u00e9alise d\u2019abord une \u00e9valuation pr\u00e9liminaire. Il effectue ensuite des \u00e9valuations annuelles aupr\u00e8s de l\u2019organisation qui r\u00e9alise les certifications sous accr\u00e9ditation, afin d\u2019assurer un suivi continu.<\/p>\n
Les organisations accr\u00e9dit\u00e9es peuvent utiliser une marque d\u2019accr\u00e9ditation, par exemple un logo, sur leurs certificats et autres supports de communication comme preuve de leur accr\u00e9ditation.<\/p>\n
Accr\u00e9ditation pour la certification des syst\u00e8mes de management (ISO 17021-1)<\/h3>\n
Brand Compliance est accr\u00e9dit\u00e9 selon la norme ISO 17021-1, sous le num\u00e9ro d\u2019enregistrement C548<\/a>. Cette accr\u00e9ditation<\/a> permet \u00e0 Brand Compliance de r\u00e9aliser des audits sous accr\u00e9ditation pour les normes ISO 27001<\/a>, ISO 27701, NEN 7510 et ISO 9001, sous les domaines techniques 33 (technologies de l\u2019information) et 35 (autres services).<\/p>\n
Des questions ?<\/strong><\/p>\n
Vous avez des questions concernant la certification, l\u2019accr\u00e9ditation ou un autre sujet ? Vous pouvez nous contacter \u00e0 tout moment via le formulaire ci-dessous.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Vous n’\u00eates probablement pas confront\u00e9 au quotidien \u00e0 des termes tels qu\u2019accr\u00e9ditation, certification, labels de qualit\u00e9 ou normes. Il n’est donc pas toujours \u00e9vident de…<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":26754,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"doc_category":[2387],"doc_tag":[],"class_list":["post-26753","docs","type-docs","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","doc_category-systemes-management-notions-cles"],"acf":[],"year_month":"2026-08","word_count":1020,"total_views":"146","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"Anika","author_nicename":"anika","author_url":"https:\/\/brandcompliance.com\/fr\/author\/anika\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Syst\u00e8mes de management et notions cl\u00e9s","term_url":"https:\/\/brandcompliance.com\/fr\/docs-category\/systemes-management-notions-cles\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brandcompliance.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/26753","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/brandcompliance.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/brandcompliance.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brandcompliance.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brandcompliance.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26753"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/brandcompliance.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/26753\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26849,"href":"https:\/\/brandcompliance.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/26753\/revisions\/26849"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brandcompliance.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26754"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brandcompliance.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26753"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/brandcompliance.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=26753"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/brandcompliance.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=26753"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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