{"id":26778,"date":"2022-09-26T14:53:34","date_gmt":"2022-09-26T12:53:34","guid":{"rendered":"https:\/\/brandcompliance.com\/docs\/initial-audit-stage-2\/"},"modified":"2026-07-17T12:16:10","modified_gmt":"2026-07-17T10:16:10","password":"","slug":"audit-initial-etape-2","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/brandcompliance.com\/fr\/docs\/audit-initial-etape-2\/","title":{"rendered":"Audit initial: \u00e9tape 2"},"content":{"rendered":"

Dans cet article, nous souhaitons partager notre exp\u00e9rience concernant l\u2019audit d\u2019\u00e9tape 2 de la certification initiale, qui constitue la deuxi\u00e8me partie de l\u2019audit dans le cadre du processus de certification d\u2019un syst\u00e8me de management.<\/p>\n

Retour sur l\u2019\u00e9tape 1<\/h2>\n

Lors de l\u2019\u00e9tape 1<\/a>, il a \u00e9t\u00e9 \u00e9valu\u00e9 si votre organisation \u00e9tait pr\u00eate pour l\u2019audit d\u2019\u00e9tape 2. Lors de la r\u00e9union de cl\u00f4ture, l\u2019auditeur a pr\u00e9sent\u00e9 les \u00e9ventuels points d\u2019attention identifi\u00e9s au sein de votre syst\u00e8me de management. Vous avez eu la possibilit\u00e9 de traiter ces points d\u2019attention durant la p\u00e9riode s\u00e9parant les audits d\u2019\u00e9tape 1 et d\u2019\u00e9tape 2. Il est important qu\u2019ils soient r\u00e9solus afin d\u2019aborder l\u2019\u00e9tape 2 dans les meilleures conditions.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Pr\u00eats pour l\u2019\u00e9tape 2<\/h2>\n

L\u2019audit d\u2019\u00e9tape 2 prend plus de temps que l\u2019audit d\u2019\u00e9tape 1. Cela s\u2019explique par le fait que, durant l\u2019\u00e9tape 2, l\u2019auditeur \u00e9value la mise en \u0153uvre et l\u2019efficacit\u00e9 du syst\u00e8me de management. Tous les processus sont-ils ex\u00e9cut\u00e9s comme pr\u00e9vu ? La politique est-elle respect\u00e9e ? Les collaborateurs sont-ils conscients de leur contribution au syst\u00e8me de management ? Contr\u00f4lez-vous activement le fonctionnement du syst\u00e8me de management et savez-vous dans quelle mesure celui-ci fonctionne efficacement ?<\/p>\n

Points d\u2019attention pour la pr\u00e9paration d\u2019un audit d\u2019\u00e9tape 2<\/h2>\n

Plusieurs \u00e9l\u00e9ments sont essentiels lors de l\u2019audit d\u2019\u00e9tape 2 de la certification initiale. Ils sont d\u00e9taill\u00e9s ci-dessous.<\/p>\n

    \n
  1. Veillez \u00e0 pouvoir d\u00e9montrer la satisfaction aux exigences de la norme au moyen d\u2019informations document\u00e9es.<\/li>\n
  2. Veillez \u00e0 pouvoir informer l\u2019auditeur sur la ma\u00eetrise de vos performances, leur mesure, leur reporting ainsi que l\u2019\u00e9valuation des objectifs et cibles de performance d\u00e9finis. Assurez-vous de pouvoir \u00e9tayer ces \u00e9l\u00e9ments par des informations document\u00e9es.<\/li>\n
  3. Veillez \u00e0 pouvoir d\u00e9montrer que le syst\u00e8me de management est capable de satisfaire aux exigences l\u00e9gales, r\u00e9glementaires et contractuelles.<\/li>\n
  4. Veillez \u00e0 pouvoir prouver que vous ma\u00eetrisez vos processus op\u00e9rationnels.<\/li>\n
  5. Veillez \u00e0 ce que vos audits internes et vos revues de direction contribuent de mani\u00e8re d\u00e9montrable \u00e0 la satisfaction aux exigences et \u00e0 l\u2019efficacit\u00e9 du syst\u00e8me de management.<\/li>\n
  6. Enfin, il est important de pouvoir d\u00e9montrer que la direction assume la responsabilit\u00e9 de la politique adopt\u00e9e.<\/li>\n<\/ol>\n

    Les m\u00e9thodes utilis\u00e9es durant l\u2019audit pour recueillir les informations comprennent notamment des entretiens avec les collaborateurs, l\u2019observation des processus et des activit\u00e9s, ainsi que l\u2019examen des informations document\u00e9es et des syst\u00e8mes.<\/p>\n

    Cl\u00f4ture de l\u2019\u00e9tape 2<\/h2>\n

    Apr\u00e8s l\u2019ach\u00e8vement de l\u2019audit d\u2019\u00e9tape 2 de la certification initiale, l\u2019auditeur et votre organisation entament le processus de suivi.<\/p>\n

    Que fera l\u2019auditeur ?<\/h3>\n

    Apr\u00e8s l\u2019audit, l\u2019auditeur r\u00e9dige un rapport d\u2019audit. Une revue interne du rapport d\u2019audit est r\u00e9alis\u00e9e avant qu\u2019il ne vous soit transmis. Si des non-conformit\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9es, des \u00ab fiches de non-conformit\u00e9 \u00bb sont pr\u00e9par\u00e9es afin que vous puissiez les compl\u00e9ter.<\/p>\n

    Que pouvez-vous faire ?<\/h3>\n

    La bonne nouvelle est qu\u2019entre-temps, vous ne devez pas attendre pour traiter les non-conformit\u00e9s identifi\u00e9es. Lors de la r\u00e9union de cl\u00f4ture, l\u2019auditeur vous pr\u00e9sente les non-conformit\u00e9s ainsi que les opportunit\u00e9s d\u2019am\u00e9lioration. Il est judicieux de commencer imm\u00e9diatement \u00e0 d\u00e9finir et \u00e0 mettre en \u0153uvre les corrections et actions correctives n\u00e9cessaires. Cela permet au processus de se d\u00e9rouler de la mani\u00e8re la plus fluide possible.<\/p>\n

    Certificat<\/h3>\n

    L\u2019auditeur recommandera l\u2019octroi de la certification lorsque vous aurez trait\u00e9 de mani\u00e8re satisfaisante les \u00e9ventuelles non-conformit\u00e9s. Cette recommandation sera soumise \u00e0 un comit\u00e9 de certification, qui \u00e9valuera votre dossier de mani\u00e8re ind\u00e9pendante.<\/p>\n

    Si le comit\u00e9 de certification parvient \u00e0 la m\u00eame conclusion que l\u2019auditeur, le dossier est transmis au d\u00e9cideur en charge de la certification pour une d\u00e9cision finale. Un certificat sera ensuite \u00e9tabli sur la base des informations figurant dans le rapport d\u2019audit qui vous a \u00e9t\u00e9 transmis. Il est donc conseill\u00e9 de v\u00e9rifier attentivement toutes les donn\u00e9es reprises dans ce rapport afin de garantir l\u2019exactitude des informations figurant sur votre certificat.<\/p>\n

    Pour conclure<\/h2>\n

    Cet article a pour objectif d\u2019expliquer le d\u00e9roulement du processus pendant et apr\u00e8s l\u2019audit d\u2019\u00e9tape 2 de la certification initiale. Vous pouvez l\u2019utiliser pour pr\u00e9parer votre organisation \u00e0 l\u2019audit.<\/p>\n

    Si vous avez des questions concernant le processus, le cycle d\u2019audit ou la pr\u00e9paration \u00e0 l\u2019audit, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter l\u2019un des Customer and Project Coordinators<\/a> de Brand Compliance.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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