Audit interne ou audit externe ?

En tant qu’organisation, il est important d’évaluer et d’améliorer les performances de votre système de management. C’est là que l’audit entre en jeu. Il existe deux types d’audits permettant d’évaluer l’efficacité d’un système de management : les audits internes et les audits externes. Dans cet article, nous examinons plus en détail ce qu’est un audit de système de management, les différences entre un audit interne et un audit externe, ainsi que leurs points communs.

Qu’est-ce qu’un audit ? #

Commençons par définir ce qu’implique un audit.

Définition : un audit est un « processus systématique, indépendant et documenté, permettant d’obtenir des preuves objectives et de les évaluer de manière objective pour déterminer dans quelle mesure les critères d’audit sont satisfaits » (source : ISO 19011:2018).

Un audit consiste donc à déterminer dans quelle mesure les critères d’audit sont satisfaits. L’objectif est de fournir une assurance supplémentaire à l’audité (l’organisation au sein de laquelle l’audit est réalisé) ou à la société dans son ensemble. Un audit de système de management porte sur l’examen de la conception, de l’existence et du fonctionnement d’un système de management. L’auditeur chargé de réaliser l’audit consigne les résultats de celui-ci dans un rapport d’audit.

Qu’est-ce qu’un audit interne ? #

Un audit interne est également appelé audit de « première partie ». Il est réalisé par l’organisation elle-même, ou pour le compte de celle-ci, à des fins de revue de direction ou pour d’autres besoins internes. Les audits internes peuvent notamment servir de base à une auto-déclaration de conformité de l’organisation. L’audit est donc réalisé par des auditeurs internes employés par l’organisation.

Qu’est-ce qu’un audit externe ? #

Un audit externe peut être un audit de « seconde partie » ou un audit de « tierce partie ». Ces audits sont réalisés par des auditeurs externes et indépendants de l’organisation.

• Les audits de seconde partie sont réalisés par des parties ayant un intérêt dans l’organisation. Il s’agit généralement d’un audit réalisé par une organisation agissant dans son propre intérêt ou pour le compte d’une autre organisation. Il s’agit le plus souvent d’un audit réalisé auprès d’un fournisseur, à la demande d’un client.
• Les audits de tierce partie sont réalisés par des organismes externes et indépendants, tels qu’un organisme de certification. Un audit de tierce partie peut être réalisé sous accréditation, ce qui apporte une garantie supplémentaire de fiabilité.

Quelles sont les différences entre un audit interne et un audit externe ? #

Examinons les principales différences entre un audit interne et un audit externe :

• Comme indiqué précédemment, un audit interne est généralement réalisé par un membre de l’organisation, tandis qu’un audit externe est réalisé par une partie indépendante, qu’il s’agisse d’une seconde ou d’une tierce partie.
• Un audit interne vise davantage à identifier des possibilités d’amélioration et à renforcer les performances de l’organisation, tandis qu’un audit externe vise principalement à évaluer ses performances.
• Un audit interne donne lieu à un rapport interne. Un audit externe donne lieu à un rapport externe. Dans le cas d’un audit de certification, les résultats de l’audit font partie du processus de certification et peuvent, à terme, conduire à la délivrance d’un certificat permettant à l’organisation de démontrer sa conformité auprès de parties externes.

Quelles sont les similitudes entre un audit interne et un audit externe ? #

Les deux types d’audits ont toutefois un point commun essentiel : dans les deux cas, l’efficacité du système de management est évaluée afin de déterminer si celui-ci satisfait aux exigences d’une norme.

Questions? #

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