Het stappenplan voor een certificeringstraject

Wilt u een certificeringstraject aanvragen bij Brand Compliance? In dit stappenplan leest u hoe het proces verloopt: van de eerste aanvraag en het aanleveren van gegevens tot de aanvraagbeoordeling, offerte, overeenkomst en planning van de audit. Dit stappenplan geeft inzicht in de stappen die nodig zijn om een certificeringstraject zorgvuldig op te starten.

Stap 1: Voorbereiding van het gesprek #

Na uw aanvraag bereidt onze accountmanager het gesprek voor. Zeker wanneer een certificeringstraject nieuw voor u is, is het belangrijk dat vooraf duidelijk is wat u kunt verwachten. Om het gesprek efficiënt te laten verlopen, vragen wij u om alvast enkele noodzakelijke gegevens te verzamelen. Wilt u zich inhoudelijk voorbereiden op certificering? Bekijk dan ook onze checklist certificering.

Stap 2: Aanleveren van noodzakelijke gegevens #

Voor het in behandeling nemen van de certificeringsaanvraag hebben wij een aantal gegevens nodig. Het gaat hierbij om de minimale informatie die nodig is om een goede aanvraagbeoordeling uit te voeren, waaronder:

• de basisgegevens van uw onderneming;
• de juridische structuur van uw onderneming;
• een recent uittreksel uit de Kamer van Koophandel;
• het toepassingsgebied van de certificatie dat u wilt laten certificeren;
• een overzicht van eventueel uitbestede processen binnen het toepassingsgebied;
• het aantal FTE dat onder het toepassingsgebied werkzaam is, inclusief vast, tijdelijk, parttime, fulltime, ingehuurd personeel en vrijwilligers;
• verschillende business- en IT-factoren om de complexiteit van de audit te bepalen;
• indien van toepassing: de naam van de adviesorganisatie die betrokken is bij de implementatie;
• de termijn waarbinnen u gecertificeerd wilt worden;
• bijzonderheden rondom de veiligheid van personeel of beschikbaarheid van informatie.

Heeft u vragen over deze gegevens? Dan kunt u deze voorafgaand aan het gesprek stellen aan de accountmanager of tijdens het gesprek bespreken.

Stap 3: Beoordeling van de aanvraag #

Wanneer alle benodigde gegevens compleet zijn en de aanvraag door de accountmanager is ingevuld, wordt deze voorgelegd aan een medewerker van Brand Compliance die de aanvraagbeoordeling uitvoert. Deze stap is onderdeel van onze aanvraagprocedure en draagt bij aan het waarborgen van onze onafhankelijkheid en kwaliteit richting potentiële en bestaande klanten.

Stap 4: Offerte en formele vastlegging #

Wanneer de aanvraag is goedgekeurd, stelt de accountmanager een offerte op. Deze ontvangt u samen met het certificatiereglement en de informatie over accreditaties en voorwaarden. Het is belangrijk deze documenten zorgvuldig door te nemen. Wanneer u akkoord bent, retourneert u de ondertekende offerte. Op dat moment komt de overeenkomst tot stand.

Stap 5: Inrichting van het certificeringstraject #

Na het tot stand komen van de overeenkomst wordt het traject overgedragen aan een Customer & Project Coordinator. De offerte wordt verwerkt tot een concreet certificeringstraject. Daarna wordt contact met u opgenomen om de eerste auditdata in te plannen, op basis van de tijdsberekening die in de offerte is opgenomen. Wilt u weten wat u tijdens de audit kunt verwachten? Lees dan ook het artikel Heeft u binnenkort uw eerste audit?.

Bij een initiële certificatieaudit bestaat het auditproces doorgaans uit een fase 1-audit en een fase 2-audit.

Vragen over het stappenplan? #

Met dit stappenplan krijgt u inzicht in het proces rondom het aanvragen en opstarten van een certificeringstraject bij Brand Compliance.

Wilt u een certificeringstraject aanvragen of bespreken wat de eerste stap voor uw organisatie is? Vraag een certificeringstraject aan. Onze accountmanager neemt vervolgens contact met u op.

Geen kennisartikelen missen? #

Vul uw gegevens in en ontvang regelmatig een update met onze nieuwste artikelen.